Política de Entrega
Informações transparentes para você comprar com segurança na TEMPERCOM.
A TEMPERCOM realiza compras on-line com entrega em endereços localizados em até 200 km de Presidente Prudente/SP.
Área atendida
O CEP informado no produto, carrinho e checkout é validado antes da compra. Endereços fora do raio atendido não podem concluir o pedido on-line. Projetos comerciais especiais podem ser consultados separadamente pelo WhatsApp, sem garantia de atendimento ou do mesmo valor de frete exibido no site.
Valor do frete
- Entrega TEMPERCOM gratuita na área atendida, em destinos de até aproximadamente 200 km de Presidente Prudente/SP, conforme validação do CEP;
- fora da área suportada, a compra on-line é bloqueada e o cliente deve entrar em contato;
- retirada gratuita é uma opção separada, quando disponível no checkout.
Prazo
Prazos por segmento: produtos para Farmácias — entrega em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, quando aplicável; produtos para Lojas — entrega em até 15 dias corridos; móveis Residenciais personalizados — entrega em até 30 dias corridos, salvo condição específica informada no produto ou pedido.
Condições para recebimento
O cliente deve informar endereço completo, garantir acesso compatível com as dimensões do móvel e disponibilizar pessoa responsável pelo recebimento. Restrições de acesso, escadas, elevadores, condomínios ou necessidade de içamento devem ser informadas antes da compra. Serviços não descritos no pedido não estão incluídos automaticamente.
Dúvidas: contato@tempercom.com.br, telefone (18) 3917-1348 ou WhatsApp (18) 99637-8252.
