Entrega apenas, combinada por região. Montagem somente quando fizer parte de projeto personalizado aprovado diretamente com o vendedor. O cliente deve conferir medidas, acesso ao local, portas, corredores, elevadores e indicar responsável maior de 18 anos para recebimento.

Pagamento somente após aprovação do pedido pelo WhatsApp. Formas disponíveis: boleto bancário, Pix ou cartão de crédito, conforme confirmação do vendedor.

Garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação, conforme análise técnica, condições de uso, conservação, recebimento e política comercial vigente.

Produtos personalizados, móveis sob medida e projetos desenvolvidos para o cliente possuem regra específica: após aprovação comercial e início do projeto, produção ou adaptação, cancelamentos, trocas e devoluções dependem de análise técnica e comercial, salvo defeito de fabricação comprovado.

Trocas, devoluções e arrependimento devem ser solicitados previamente ao atendimento. Produto padrão deve estar sem indícios de uso, preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas e acessórios, quando aplicável.

Atendimento para farmácias, drogarias, lojas e empresas em SP, PR e MS, conforme análise de rota, frete e viabilidade de entrega.